여행의 즐거움을 간접적으로 느낄 수 있는 기내식 카페와 비행기를 직접 조종해 볼 수 있는 시뮬레이터 체험존이 고객들의 여행 욕구를 작게나마 해소시키는 모습이다.

제주항공은 고객이 현장에서 직접 '보고, 느끼고, 작동'해 봄으로써 새로운 경험을 통해 감성을 자극함으로써 브랜드와의 유대관계를 만드는데 중점을 뒀다. 해외여행 갈 때 비행기에서만 먹을 수 있던 기내식을 지상에서 먹어보거나, '나도 조종사라면, 혹은 승무원이라면 어떨까' 하는 즐거운 상상을 고객이 직접 경험해보게 만들면서 브랜드 이미지를 높이는데 주력하고 있다.

지난 4월 말 홍대 AK&에 오픈한 제주항공 기내식 카페 '여행의 행복을 맛보다'(이하 며행맛)는 오픈 직후부터 수많은 방문객들로 문전성시를 이뤘다. 

제주항공 관계자는 "여행 심리가 억눌린 현시대에 항공과 관련된 다양한 체험 기회를 제공해 고객들과 소통하며 새로운 브랜드 이미지를 만들어 가는데 노력하고 있다"고 말했다.

FLIGHT SIMULATOR

Flight Simulator 비행맛 

호텔 7층 Flight Simulator ‘비행맛’에서 하늘 위를 나는 설렘을 느껴보세요. 

넓은 스크린에 펼쳐지는 광활한 상공 위 장면으로 리얼함을 살리고, 숙련된 전문 교관과 함께 누구나 실제 비행기 조종을 직접 체험해 볼 수 있습니다.

비행기 조종 체험뿐만이 아니라 실제 제주항공 승무원, 기장 유니폼 착용으로 가족 또는 친구와 함께 더욱 실감 나고, 이색적인 추억을 남길 수 있습니다.  

이용 요금 

비행 시뮬레이터 체험 2인권(기장/부기장) 50분 

 80,000원  40%할인 진행 →  48,000원

비행 체험 관련 안내사항 

• 총 50분 진행 (5분: 브리핑 / 40분: 유니폼 착용 및 실제 조종 체험 / 5분: 개인 기념 촬영) 

• 체험 기준 인원은 2인 이오나, 가족 문의 시 총 3인까지 입장 가능합니다. (실제 조종은 최대  2인만 진행) 

• 초등학교 4학년 이상 또는 대인만 조종 체험이 가능합니다. (초등학교 4학년 미만 탑승불가) 

이용 방법 

-  호텔 객실예약실 사전 유선 예약 필수   ☎ 02-768-3000
-  예약 당일 현장 방문 후 성함 및 휴대폰 번호 확인 후 이용 가능

또 제주항공은 지난 9월4일부터 서울 마포구 홀리데이 인 익스프레스 서울홍대 7층에 737MAX 조종실 시뮬레이터를 설치하고 일반인들에게 항공기 조종 체험존을 운영하고 있다. 조종실 시뮬레이터 체험은 '비행의 행복을 맛보다(이하 비행맛)'를 테마로 기획했으며, 주말 동안 하루에 총 8타임을 예약제로만 운영된다.

이용시간                                                                   위치안내                                                                        서비스 정보

금,토 11:00 AM - 20:00PM                                              7층 Great Room 조식당 입구로 진입                   시뮬레이터 체험존 

※ 13~14시 점심시간 미운영